Términos y Condiciones — G7Cripto Ecuador

Bienvenido a G7Cripto

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, registro, navegación y uso de la App G7Cripto por parte de usuarios vinculados desde Ecuador, así como las reglas del servicio digital, del onboarding y de la relación operativa y contractual con la estructura societaria que soporta el producto.

Identidad y modelo operativo

G7Cripto es una marca-producto y solución tecnológica cuya titularidad, dirección operativa y explotación comercial principal corresponden a G7Fintech S.A.S., sociedad colombiana. Dentro del flujo operativo también pueden participar G7 Business Solutions Corp., como punto de recepción puente para ciertos flujos fiat en USD, y G7 Commerce S.A.S., como operador de infraestructura de wallets y activos digitales.

G7Cripto opera bajo un modelo non-custodial y de infraestructura delegada. La App no es banco, no capta recursos del público, no ofrece ahorro ni crédito y no mantiene custodia directa de fondos del usuario. Su función consiste en permitir al usuario registrarse, validar su identidad, cargar información, impartir instrucciones, consultar el estado de sus operaciones y solicitar retiros o dispersiones dentro de los canales habilitados.

Infraestructura y salida en Ecuador

Según el flujo aplicable, el servicio puede apoyarse en Binance para componentes cripto y wallets, y en Global66 para componentes fiat, conversiones y dispersiones. En Ecuador, la salida fiat local se ejecuta en USD directamente a la cuenta bancaria del beneficiario, sin necesidad de conversión a moneda local distinta.

Onboarding y aceptación legal

Para usar la App, el usuario debe completar el onboarding digital, suministrar información veraz, superar validaciones KYC y aceptar electrónicamente los documentos del flujo legal. Antes de completar el registro, el usuario deberá leer y aceptar expresamente estos Términos y Condiciones, el Contrato de Mandato Internacional con Representación y la Política de Privacidad de G7Cripto Ecuador. El Contrato de Mandato Internacional no se publica como página abierta en esta landing; se incorpora al onboarding de la app.

Tarifas e información económica

Las tarifas, fees y costos aplicables pueden variar según el país, el riel utilizado, el activo involucrado, el horario, la red y la complejidad operativa. Antes de confirmar una instrucción, la App deberá mostrar la información económica disponible de la operación. Para dispersiones en USD en Ecuador, la App debe mostrar el fee de G7, los costos de terceros identificables y el monto neto estimado en USD. Cuando exista conversión desde cripto a USD, también deberá informarse el tipo de cambio aplicable.

Tiempos y disponibilidad

G7Cripto procurará facilitar pagos el mismo día hábil cuando la instrucción llegue dentro de los horarios operativos y no existan alertas de cumplimiento, congestión blockchain, devoluciones, cortes bancarios, feriados, límites de rieles, bloqueos de terceros o eventos fuera del control razonable de G7. Para Ecuador, la dispersión en USD a cuenta bancaria local puede tomar de uno a dos días hábiles según los tiempos de Global66 y de la entidad bancaria receptora.

Cuenta, información y prohibiciones

La cuenta del usuario es personal, única e intransferible. El usuario se obliga a proporcionar información completa, exacta y actualizada, acreditar la licitud del origen de fondos, mantener actualizados sus datos bancarios o wallets y abstenerse de usar la App para actividades ilícitas, fraudulentas o prohibidas.

Cumplimiento y aceptación electrónica

G7 y sus aliados pueden ejecutar validaciones KYC/KYB, revisión en listas restrictivas, monitoreo transaccional, análisis antifraude y verificaciones documentales antes, durante o después de una instrucción. Cuando existan alertas relevantes, G7 podrá solicitar información adicional, suspender temporalmente instrucciones, rechazar operaciones o bloquear accesos conforme a criterios razonables de cumplimiento y seguridad.

La aceptación de estos Términos dentro de la App constituye aceptación electrónica expresa y se conserva como mensaje de datos y evidencia electrónica del consentimiento conforme a la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos de Ecuador. G7 podrá conservar evidencia electrónica de dicha aceptación, incluyendo versión del documento, fecha, hora, IP, OTP y demás trazas técnicas razonablemente necesarias.